بسیار بسیار مهم:
میهمان گرامی لطفا برای رزرو سوئیت، به هیچ عنوان از مرورگر "گوگل کرم" استفاده ننماید. و ترجیهاً برای رزرو، از لپ تاپ و یا کامپیوتر رومیزی (به جای تلفن همراه) برای انجام رزرو استفاده نمایید.
پس از انجام رزرولازم است به قسمت رزروهای تأیید شده رفته و صرفا در صورتیکه سوئیت رزرو شده در تاریخ مورد نظر را مشاهده نمودید، از رزرو خود مطمئن شوید،در غیر اینصورت حتی اگر وجه از کارت جنابعالی کسر گردیده و معرفی نامه هم دریافت کرده باشید، عملا رزروی برای شما انجام نشده و مجتمع به هیچ عنوان قادر به اختصاص سوئیت به جنابعالی نمی باشد.